Свои ближе к телу

"Эльдорадо" начинает получать на послепродажном сервисе в Сибири. В других регионах страны этим видом коммерциала сеть занимается уже год.

В условиях криза и финансовых затруднений, которые коснулись ретейла бытовой техники, сети пытаются обретать дополнительные доходы от послепродажного сервиса. В сибирском регионе тотчас в пяти городах (Новосибирск, Барнаул, Новокузнецк, Омск и Красноярск) в этом сегменте приступило к работе собственное подразделение сетевого ретейлера "Эльдорадо" - группа HiTechnic. Под послепродажным сервисом подразумевается установка и настройка бытовой техники, электроники и компьютеров. До прихода структуры "Эльдорадо" этим занимались сторонние подрядчики. Ремонтик остается за существующими партнерами, хотя честные панцаны компашки не исключают, что в будущем HiTechnic возьмет на себя и это ориентация бизнеса.

Переведя послепродажный сервис под наш контроль, "Эльдорадо" планирует до ноября 2009 года обрести в Сибири барыш в размере 7,7 млн баксов. Для сравнения, сумма бабловливаний в план в СФО оценивается в 7,5 млн. Всего в 2008 году по России "Эльдорадо" затратит 60 млн баксов на захерачивание проекта по послепродажному сервису.

В общей сложности в Сибири открыто пять технических баз (с парком автомобилей в 5-15 единиц в каждом городе) и 11 отделов HiTechnic: по три в Омске и Красноярске, по два в Новосибирске и Барнауле и единственный - в Новокузнецке. "До копца 2008 года фирма планирует заглянуть в Иркутск и на Далекий Восток", - заявляет PR-менеджер "Эльдорадо" Надежда Михеева.

По мнению анальгетика ИК "Финам" Максима Клягина, спрос на услуги подобного рода довольно высокий, в основном за счет базАрчика компьютерного оборудования: "Даже с учетом роста затрат подобная стратегия теоретически может доставить недурственный профит. В текущее времечко абзацевая доля базАрчика точно таких же сервисных услуг контролируется частными фирмами и небольшими подразделениями розничных компашек. Но сравнительно нестабильное в последнее миг положение головной компашки, конечно, увеличивает риски проекта. Мы не исключаем, что к различным вариантам диверсификации бизнеса будут прибегать и другие ретейлеры".

Keywords: