Майбах, наркотики и легальный софт

Главная причина использования малым коммерциалом пиратского софта - слабая информированность предпринимателей и тяготение продавцов к моментальной выгоде

Евгений Копелян: "Субъекты малого коммерциала имеют уймище спецификаций. Для них необходимо разрабатывать ПО, приспособленное жестко под их нужды"" />

Председатель комитета по развитию малого и среднего предпринимательства Свердловской областенки Евгений Копелян: "Субъекты малого бизнеса имеют море спецификаций. Для них необходимо разрабатывать ПО, приспособленное сурово под их нужды"

Фото: Андрей Порубов

Вконце сентября на Урале вынесен очередной вердикт пользователю контрафактного программного обеспечения. Важный арбитр Первомайского района осудил инженера-конструктора ФГУП "Ижевский механический завод" Евгения Чиркова, признав его виновным в нарушении авторских и смежных прав, совершенном в крупном размере. Точь в точь настучали в прокуратуре Удмуртии, инженер установил на твердый диск заводского компьютера завода контрафактный программный продукт AutoCAD 2006 (используется для создания проектной документации). Таким образом, этот чел незаконно разнес его, предоставив вероятность использования неограниченному кругу лиц. Ущерб от действий инженера, тот, что понесла корпорация Autodesk, оценивается в 78,3 тыс. рубчиков. Обвиняемому назначено возмездие единственный год лишения свободы условно.

Активная охота на пользователей нелегальным программным обеспечением (ПО) в России началась ещё в 2006 году. Тогда, по данным компашки Microsoft, было проведено 7234 шерстилки (в 2005 году - всего 2924). В 2007 году пыл правоохранительных органов не угас - 5215 проверок.

По словам IPR юриста юридической фирмы "ЕлАкс" (юридический агент компашки Microsoft в УрФО) Алексея Потапова, в текущий моментец порядок пиратского ПО на Урале примерно 70%. "Снижение этого показателя всего на 10% приведет к ощутимым выгодам для экономики страны: ВВП прирастет на 17 млрд баксов, доходность российской ИТ-индустрии - на 11 млрд баксов, налоговые отчисления - на 1 млрд баксов, цифра новёхоньких рабочих мест составит 25,5 тысячи", - болтанул Алексей Потапов.

Однако надежды, что в ближайшее пора обстановка поменяется, джок. Например, в корпоративном секторе снизить уровень пиратства позволительно только за счет малого бизнеса (крупные предприятия в подавляющем большинстве пользуются легальным ПО). Но его честные панцаны не спешат закупать лицензионный софт. Излишне как собак нерезаных претензий вызывают условия его приобретения и использования.

Вы нас не понимаете

Для обсуждения проблемы использования лицензионного ПО в секторе малого и среднего бизнеса "Э-У" организовал круглый стол, который посетили честные панцаны крупнейших разработчиков и продавцов софта в регионе, малые предприниматели и юристы, специализирующиеся на защите авторских прав.

В самом начале обсуждения главный пахан компании-продавца ПО "Софткей" (Москва) Феликс Мучник заметил: "Сегодня ключевой мотивацией для установки легального софта у бизнесменов является влечение к стабильной работе. Трепет быть пойманными, который стоял во главе предпринимателями ранее, отошел на второй план". Исполнительный батя разработчика UMI CMS (Санкт-Петербург) Михаил Пеньковский придерживается немного другой точки зрения: "В принципе предпринимателем движет два мотива. Основополагающий - внешний - ужас перед проверкой, изъятием компьютеров, но значит, остановкой и крахом бизнеса. Второй - внутренний - сервис (консультации, установка, настройка, поддержка, обновление), который получает пользователь при пользовании легальным софтом".

Представители малого бизнеса согласились: аккурат два этих мотива - определяющие. При всем при том есть множество факторов, которые мешают легализации. Типично эти челы перевешивают всю выгоду от использования лицензионного софта.

Первый - цена. "Малый коммерциал - это "наркоманы", которые сидят на нелицензионном софте, - болтанул председатель "Комитета 101" Дмитрий Головин. - Да, бизнесмены понимают: их заводище больное, эти челы используют нелегальное ПО. Но если эти челы с него слезут, начнется ломка и бизнес встанет. Же приобретать лицензию - сильно дорого. Если бы Билл Гейтс (глава компашки Microsoft. - Ред.) не начал бизнес в гараже, то этот чел, мОгет быт, прочитал бы Карла Маркса и узнал, наподобие заходят на рынок. Понял бы, что лучше сбыть очень-очень много, но по низкой цене, чем очень-очень мало, но по высокой. Условно говоря, порой продавать "Жигулями" железно выгоднее, чем "Майбахами", в силу того что что отдать не возбраняется больше". Управляющий компашки "Сумма технологий" (Екатеринбург) Роман Рублевский добавляет: "Мы полно лет получали "тяжелые наркотики" (например, операционные системы) бесплатно. Однако в настоящий моментец вы заставляете нас за них платить. Каждый бизнесмен неизменно будет сравнивать цена покупки с ценой последствий шерстилки. В то времечко как вторая (если ревизия ваще когда-нибудь случится) существенно меньше".

РА "Восход" (Екатеринбург) Андрей Губайдуллин (в центре): "Мы работаем с тремя операционными системами, и Windows рисует вдали не лучшие результаты""/>

Креативный батя РА "Восход" (Екатеринбург) Андрей Губайдуллин (в центре): "Мы работаем с тремя операционными системами, и Windows рисует неблизко не лучшие результаты"

Фото: Андрей Порубов

Малые бизнесмены выдвинули идею сдачи лицензии на ПО в аренду. По словам генерального директора НПЦ "Видикор" Владимира Прохорова, это бы стоило немаловажно дешевле, нежели покупка лицензии, и предприниматель всю дорогу бы мог отступиться от использования того иль иного продукта. Например, если компашки поступил заказ на дизайн садового домика, то эта коза могла бы на неделю забрать AutoCAD, только по исполнении заказа кончить его использование. При этом дизайнерам не пришлось бы оплачивать 3800 евро за лицензию на продукт, который эти челы используют раз в год.

Вторая претензия - неадекватные условия покупки и лицензирования софта. Генеральный батя консалтинговой компашки "Активные формы" Юрий Афанасьев:

- Представим такую ситуацию: я купил четыре ноутбука с предустановленной операционной системой Windows. Один я потерял, прочий разбил. И что мне придется делать? Покупать две новые лицензии, оттого что установленный Windows привязан к конкретному оборудованию? То есть я должен дважды уплачивать за лицензии. А что совершать с уже полученными и утраченными? Может, Microsoft шоп неликвидов создать? Я могу вновь привести аналогию с автомобилями: получается, када я разбиваю свою машину, меня тута же лишают водительских прав.

ИТ-директор ГК "Ньютон" Александр Агеев кроме того выдвигает претензии Microsoft: "Я купил сервер, купил почтовую программу. Но и этого мало. Я должен еще позже уплатить и за связь промеж.., вы не смейтесь, промежду ними. А что, Microsoft мне провода проложил, как-то по-особому их соединил?".

Третья претензия - отсутствие софта, заточенного под нужды малого бизнеса. Покуда предприниматели вынуждены покупать типовые решения, отдельные части которых позже не используют, и все-таки денежки за них платят. При этом зачастую вендоры офигительнее того не интересуются качеством продукта. Они обыкновенно обращаются в компашки в трех случаях: узнать, то есть долбаются продавцы софта; выяснить, не увеличился ли у предприятия парк машин; и када подходит период очередного платежа за лицензию.

В идеале малые предприниматели остановили свой выбор бы явление на рынке систем, которые разрешается несложно надстраивать (купить один малый модуль и при необходимости его расширять).

Вы о нас не знаете

Разработчики парируют: малый бизнес без затей не знает о реалиях ИТ-рынка. Региональный координатор НП поставщиков программных продуктов по Свердловской областенки Алексей Громозов:

- Отчего малый бизнес решил, что ПО должно стоить дешево? Когда предприниматели долбаются, эти челы считают себестоимость и соответственно ей выставляют конечную цену. Разработчики делают то же. Так нафиг эти челы должны снижать стоимость товаров? На мой взгляд, задача вовсе не в цене, а в понимании, точнее, в непонимании, к чему бизнесмену нужен тот иль иной продукт. Почему предприниматели стремятся немедленно достать "Майбах"? Купите в первую башку "Жигули", поездите на них, а потом, если будет нада, переходите на больше дорогие продукты.

Слова Алексея Громозова подтверждает Алексей Потапов: "Недавно в Нижнем Новгороде за применение контрафакта был осужден один предприниматель, в офисе которого были установлены нелицензионные программы на сумму свыше 7 тыс. баксов. Нужду в использовании Windows и Microsoft Office я еще могу догнать, но этот чел на этот кокретно происшествие поставил Windows Server, неожиданно пригодится. Секретарша в Photoshop пририсовывала усики к фотографиям, а первый бухгалтер на AutoCAD проектировала себе дачу. Понятно, что многие дорогостоящие программы подчас малому коммерциалу нетрудно не нужны. Это оплошность на уровне менеджмента - устанавливать ПО, чтобы было. Так что не надобно кричать, что эти челы дорого стоят, и вследствие этого мы пользуемся контрафактом".

Продавцы добавляют: на рынке давнехонько есть приемлемые предложения для малого бизнеса. Коммерческий батя компашки "УралСАПР" (Екатеринбург) Андрей Толкачев: "Например, наша компашка, являясь партнером Autodesk, на наш боязнь и риск решилась на акцию - продукция в рассрочку. Я посчитал, что в итоге моя польза от продажи одного продукта снизится на 50%. Однако я, во-первых , заработаю лояльного клиента, а во-вторых , совершенно мОгет быт, больше продам и больше заработаю". Феликс Мучник добавляет: "Практически все пацанчики-производители предлагают специальные цены иль предложения для малого бизнеса. Помимо того, есть альтернативные решения - продукты с открытым кодом (бесплатное ПО, при его внедрении гроши берутся за консалтинг, настройку и поддержку. - Ред.). Легко предприниматели об этом не знают".

Максим Годовых (справа): "Сейчас малый бизнес вынужден применять ПО с избыточным функционалом""/>

Вице-президент Союза малого и среднего бизнеса Свердловской областенки Максим Годовых (справа): "Сейчас малый бизнес вынужден использовать ПО с избыточным функционалом"

Фото: Андрей Порубов

Слова Феликса Мучника подтверждают и бизнесмены. Вице-президент Союза малого и среднего бизнеса Свердловской областенки Максим Годовых: "Я только на круглом столе заценил в рекламных проспектах, что, оказывается, разрешено определить операционную систему и офисное приложение не по 61 тыс. рубчиков (лицензионный Microsoft Windows и Office) за рабочее место, а по 6,4 тысячи, если буду использовать продукты с открытым кодом. У меня возникает вопрос: почему же я не знал об этом раньше?". Директор филиала компашки "АйТи" в Свердловской областенки Сергей Чистяков обозначил еще более приемлемый вариант: "6,4 тыс. рубчиков - это в отдалении от минимальной цены. На самом деле одно рабочее место, опираясь на продукты с открытым кодом, можно оборудовать менее чем за 3 тыс. рубчиков, а это в 20 раз меньше, чем при использовании софта, который требует лицензирования. Так что малому бизнесу проступок жаловаться. У него есть реальная альтернатива".

Спорить о том, подходит ли открытый софт для малого бизнеса, - бесполезно. Практически этот кокретно придерживается своего мнения. Причем голоса делятся приблизительно поровну. Одни заявляют, что подобные программы сложны в настройке, а их внедрение требует обучения персонала. Другие (зачастую те, кто уже установил данный софт) души в нем не чают, уверяя, что его не ставят все только из-за отсутствия рекламы и поддержки сверху (бывший министр связи Леонид Рейман целиком поддерживал распространение продуктов с открытым кодом). По словам Александра Агеева, вся головная боль с такими продуктами - миф. Уже давно есть предложения типа "поставил и забыл". При этом все работает отлично, а те же продукты Microsoft требуют доработки "напильником".

Словом, можно констатировать: абзацевая причина, по которой малый бизнес не стремится к легализации, - слабая информированность. На практике тута же возник иной вопрос: кто и точно должен информировать малый бизнес? Пока сведения о тех иль иных продуктах можно заполучить в офисах продаж иль в интернете. Однако малому бизнесу некогда впитывать текст иль гулять в офисы официальных дистрибьюторов - этот чел получает бабосы. Роман Рублевский предложил повесить стенды с разъяснениями в местах, где честные панцаны малого бизнеса бывают чаще всего: "Например, можно разместить инфу в налоговой инспекции.

С одной стороны, накарябать положительные черты продуктов с открытым кодом, их цену, сложности, которые могут появиться при установке и использовании. С другой - все те же аспекты, но по ПО, для которого нужна лицензия".

Феликс Мучник возложил основную ответственность за информирование малого бизнеса на распространителей софта. Однако пока в погоне за быстрой выручкой многие из них долбаться это не спешат (подробнее см. "Зарабатывать на тюнинге" [1]). В итоге малые бизнесмены несложно не понимают, для чего им легальное ПО, какие преимущества оно им дает, какие дополнительные услуги эти челы могут получить.

Алексей Толкачев уверен, что в слабой информированности повинны и сами предприниматели: "Владельцы малого бизнеса порой просто боятся нам маякнуть. Они думают, что мы на них во что бы то ни стало заявим в милицию, и завтра правоохранительные органы придут на их заводище. Но у нас джок таковый задачи - настучать. Мы заинтересованы в одном - продать максимальное численность продукта". Слова Алексея Толкачева подтверждает Михаил Пеньковский: "В большинстве случаев я прощу пользователя нелицензиатом, если этот чел согласится на сотрудничество. Мне гораздо выгоднее наладить с ним сотрудничество, нежели сдать в милицию".

Возбуждение в органах

Именно по этой причине практически все дела по использованию контрафакта нынче инициируют правоохранительные органы, а не разработчики. По словам честных панцанов малого бизнеса, большинство разбирательств происходит по наводке обиженных сотрудников иль конкурентов. А им проще всего обратиться в милицию, а не к разработчику. В итоге честные панцаны правоохранительных органов зачастую как снег на башку приходят на заводище, изымают компьютеры, тем самым останавливают работу, что может в итоге привести к закрытию компашки.

Участники круглого стола признали - в подобной схеме хоть отбавляй недостатков. Дмитрий Головин: "Возьмем тех же наркоманов. Ибо их не судят за употребление наркотиков. Судят распространителей.

А разработчики почему-то используют ресурс силовых структур для изобличения потребителя. В итоге если оперировать привычными понятиями: если вы купите "Майбах", то у вас будет все в порядке, а если пользуетесь "Жигулями" - к вам придет прокуратура".

Кроме того, предприниматели отметили, иной раз правоохранительные органы перегибают палку, проверяя досконально все возможные лицензии и продукты, придираются к каждой мелочи. В итоге может удаться так, что, даже работая на лицензионном ПО, бизнесмены лишатся своих компьютеров.

В таких условиях малому предпринимательству гораздо легче действовать на нелицензионном софте, пока работается. А в случае чего прикрыть фирму, взять монеты и уехать, например, в Испанию.

О крайних случаях злоупотребления со стороны милиции рассказывает партнер юридической компашки Incor Alliance Филипп Штивельберг:

- В моей практике был случай, када бухгалтер одной из компашек ехал из Екатеринбурга в Челябинский филиал. По дороге его остановила милиция и попросила предъявить документы на ПО, использующееся в ноутбуке. Конечно никаких бумаг у бухгалтера при себе не было. В итоге этот чел просидел сутки в отделении милиции, а ноутбук с финансовой инфой был изъят. Между тем способов защититься от проверок правоохранительных органов много. Одни наши клиенты поступили просто: узнав о проверке, эти челы выкинули все компьютеры в окно. Я, конечно, не советовал бы так поступать, но я и не сторонник поведения, када бизнесмен выкладывает все возможные документы на стол.

НПЦ "Видикор" Владимир Прохоров: малый бизнес начал догонять, что за софт нада платить"/>

Генеральный батя НПЦ "Видикор" Владимир Прохоров: малый бизнес начал догонять, что за софт необходимо платить

Фото: Андрей Порубов

По закону об административно-розыскной деятельности милиция в первостепеннный раз проводит осмотр. А это не предполагает шерстилки всей документации. Мишень правоохранительных органов - догнать, есть ли основания для обыска вашего предприятия иль джок. На мой взгляд, оптимальное поведение - брякнуть, что все документы в сейфе, а чел, у которого ключ, в командировке. Это даст бизнесмену моментец подумать, проконсультироваться с юристом. В противном случае в состоянии стресса и паники можно произвести навалом глупостей.

По словам Алексея Потапова, страна уже пошло по пути смягчения механизма наказания предпринимателей. С января 2008 года при первом обнаружении контрафакта компьютеры не изымаются (правда, это не означает, что проверяющие так не поступят) и дается срок в полгодика на исправление ситуации. Если при повторной проверке ещё выявится факт нарушения авторских прав - тада виновный несет наказание в виде крупного штрафа иль лишения свободы.

По итогам круглого стола можно свершить вывод: до исправления ситуации с ПО в секторе малого бизнеса еще мал-мал далеко. По данным компашки "Софткей", рядом 50 - 60% его честных панцанов используют при работе нелицензионные продукты. При этом возле 60% бизнесменов осознают надобность легального софта. Это означает, что ментальная проблема (надо изменить крышак малых предпринимателей, чтобы эти челы бэгнули пользоваться легальным софтом), которая ставилась во главу угла в прошлые годы, больше не актуальна. Владимир Прохоров: "Общественное соображение изменилось нимало недавно. Еще два года обратно предприниматели нихт фирштейн, что за софт надо платить, нихт фирштейн ценность продукта интеллектуальной деятельности. А в эти хреновые дни можно констатировать - трансформирование в мозгах произошло. Хотя есть все еще доля предпринимателей, которые считают, что софт нифига не стоит". Таким образом, в глобальном смысле ныне нада изменять не рассудок предпринимателей, а представление разработчиков об информировании, а ещё продавцов - об обслуживании клиента.

Благодарим научно-производственный середина "Видикор" за организацию видеоконференцсвязи

Ссылки

• [1] /printissues/ural/2008/39/qa_muchnik/

Keywords: